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"企业管理流程包括哪些内容"

更新时间:2024-12-23 09:10:37

按循环工作法去编写流程即:计划、实施、检查(评估)和考核。

一、流程梳理(以客户方内部团队,如部门经理为主)

  1、组织流程调研

  2、确定流程梳理范围

  3、流程描述

  1)明确流程的目标及关键成功因素

  2)画出流程图

  3)描述各环节规范

  4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据

  二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)

  1.前提:实现流程描述

  2.利用流程管理工具流程优化

  3.优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。

  三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)

  1.组织流程调研

  2.确定再造的流程范围

  3.确立标杆

  4.新流程设计

  5.流程管理方法与工具

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