荔湾区政务服务中心地址
广州市荔湾区逢源路128号金升大厦。
自2021年7月1日起,全市镇(街)政务服务大厅周一至周五对外服务时间与市、区政务服务大厅服务时间一致,均为上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。村(社区)公共服务站对外服务时间不变,依然与党政机关和事业单位的工作时间一致,即上午9:00-12:00、下午14:00-18:00。
交通指引:1、公交线路:2、66路泮塘总站,8、55、61、66、74、226、541路市三宫站,15、25路逢源路站、泮塘站。
周边10分钟路程公交站:恒宝广场站、多宝路口、泮塘路站、中山八路石路基站。
2、地铁:地铁一号线长寿路站。地铁五号线中山八路站(15分钟路程)。
中心简介:荔湾区政务服务中心成立于2009年4月,并于2010年11月正式对外服务,是荔湾区将行政许可事项和配套服务事项集中、集政务受理、投资服务、政务信息和政府监察为一体的政务服务平台。2014年5月中心在全国首创推行“统一受理、分类审批、统一出件”的“一窗式”综合受理审批模式。区发展改革局、区教育局、区科工商信局、区民政局、区人力社保局、区财政局、区住房建设局、区农水局、区文广旅体局、区卫生健康局、区城管执法局、区市场监管局、区应急管理局、区人防办、区公安分局、区规划资源分局、区生态环境分局17个部门共505项业务全部纳入综合受理模式,另有区税务局、供电、市民卡中心3个服务单位进驻。
中心秉承“以人为本、集中办理、统一运作、高效创新”为原则,创新服务举措,优化办事流程。同步推行“清单式”受理、远程视频实时咨询、联合勘查验收等配套措施,实现受、审、监相分离,审批效率大幅提升;率先推出“广佛通办—市民之窗”自助服务终端系统,从实体大厅8小时向智能终端24小时服务延伸,并与广州邮政联手推出“一柜式”微政务,实现“自助终端申办—蜜蜂箱收寄申报材料—政务中心部门集中审批—发回蜜蜂箱取件”的模式,将服务延伸到“家门口”,提供大厅服务“一窗式”、网上办事“一网式”、自助终端服务“一柜式”、代办服务“网格式”、咨询服务“视频式”、查询服务“微信式”等多元化、个性化的政务服务。实践证明,中心的创新性服务成效明显,办事集中,窗口缩减,效率提高,群众满意。
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