什么是流程优化 流程优化的途径
流程即一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程，在传统以职能为中心的管理模式下，流程隐蔽在臃肿的组织结构背后，流程运作复杂、效率低下、顾客抱怨等问题层出不穷。整个组织形成了所谓的“圆桶效应”。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行重整，从本质上反思业务流程，彻底重新设计业务流程，以便在当今衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变。
流程优化，最重要的是在组织高管层面有完善的优化计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。
（一）流程改造
在工作过程中一般遇到难以采用设备更新和材料替代优化流程时，往往采取以下措施：
1．取消所有不必要的工作环节和内容
有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。
2．合并必要的工作
如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率；或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。
3．程序的合理重排
取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序和步骤
在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。
4．简化所必需的工作环节
对程序的改进，除去可取消和合并之外，余下的还可进行必要的简化，这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。
（二）重新设计新流程
如果决定采用重新设计的方法优化流程，可按以下步骤进行：
1．首先要充分理解现有流程，以避免新设计中出现类似的问题。
2．集思广益，奇思妙想，提出新思路。
3 ．思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础，坚持“全新设计”的立场，反复迭代，多次检讨，深入到一定细节的考虑，瞄准目标设计出新的流程。
4 ．新流程设计出来之后，应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段，检验前应画出流程图。
多重随机标签
摇摇造句简单少一点 落户原平的央企中铁十二局铝模制造厂还招工吗 高端制造与国际贸易区属于哪个区 建造师快聘网怎么注销 云德中山律师事务所 特产 呼和浩特装潢公司大全呼和浩特装修公司推荐 海南富合联盟科技有限公司怎么样 郑州2024年9月限行吗 世界上最强的国家有哪些国家 有哪些购物网站可以使用微信支付 110平米三室一厅装修技巧 纺织行业为什么这么萧条 网页如何实现查询电脑输入的东西 文创产品设计专题 淘客助手商品如何生成文案从而赚佣金 ux工程师是什么专业 温馨提示语的模板下雪 成都青白江携手京东将投资30亿元建电商运营基地和外贸综合体 元旦海报2024宣传语 贵州贵阳星耀信息技术媒体平台质量有用吗 2024好听的房产中介公司名字大全 m开头的一款软件用来制作动画也可以用来建模动漫的效果很强求全称 求连续剧恋了爱了大结局谢谢 电脑网页打开慢如何解决 一年级到六年级上册所有古诗词作业要求共72首 bios里的onboard是什么意思 瑞金麻将游戏怎么碰牌 美国留学生毕业后怎么取得绿卡 一口价尾单旅游昆大腾双飞一动6日游1280元47人可以报名吗